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O painel de controle é um processo separado com seu próprio arquivo de ambiente — panel.env, instalado por fireflo-panel-install e nunca substituído por um update.
Ele não está no caminho de mensagens. Um painel fora do ar custa a você a capacidade de fazer mudanças, não a capacidade de enviar.

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Obrigatórias

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Conectando ao gateway

GATEWAY_API_URL apontado para a porta ops resulta em 404s em toda chamada do playground. É o espelho de apontar GATEWAY_OPS_URL para a porta de mensagens. As duas são portas diferentes carregando coisas diferentes.
Sob --vhost, CDR_EXPORT_DIR também precisa estar dentro de um root de BindPaths=. Essa falha é silenciosa. Exports são preparados e depois não podem ser lidos.

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E-mail de sign-in do portal do cliente

Um cliente entra por um magic link. Com estas não definidas, nenhum cliente consegue entrar. O portal diz que o link não pode ser enviado em vez de falhar em silêncio, mas ninguém entra.
FIREFLO_SMTP_SECURE é parseada como sim ou não, não testada por presença. Foi um dia o segundo, o que fazia FIREFLO_SMTP_SECURE=0 significar “sim”. Um valor não reconhecível agora cai de volta para a porta e loga.
Veja Instalando o painel de controle para como estes são derivados na hora da instalação, e Acesso ao portal para o lado do operador de fazer um cliente entrar.