A tela de sign-in do portal. Um campo, sem senha, e um número de versão que diz para qual release do gateway este painel foi construído.
Entre com o endereço de e-mail da sua conta. Vamos enviar um link. Não há senha para lembrar.
O que acontece em seguida
O que quer que você tenha digitado, a tela diz a mesma coisa:Confira sua caixa de entrada. Se este endereço está em uma conta, um link de sign-in está a caminho. Ele funciona uma vez e expira em 15 minutos.
Essa resposta não muda se o endereço estiver errado. É idêntica para um endereço em uma conta,
em uma conta desativada e para um endereço nunca visto.É deliberado. Um formulário que dissesse “conta inexistente” permitiria que qualquer um testasse uma
lista de endereços e descobrisse quem são os clientes do seu provedor. O custo dessa proteção é que
um erro de digitação parece exatamente com sucesso. Se nada chegar, verifique o endereço antes de
supor uma falha.
Nada após um ou dois minutos? Verifique o spam e depois envie de novo. O link mais recente é o que funciona.Essa última frase importa: solicitar um segundo link não deixa o primeiro válido. Siga o e-mail mais recente.
Seguindo o link
O link faz login e leva para Visão geral, não para suas mensagens, porque a primeira pergunta depois do login costuma ser “como estão as coisas”, não “mostre a linha 4.000”. Se o link já foi usado, ou tem mais de quinze minutos:Esse link não funcionou. Links de sign-in funcionam uma vez e expiram em 15 minutos. Peça um novo.
O que aparece com um link usado ou expirado. Os dois são normais. Um link é gasto no momento em que dá certo, então seguir o mesmo e-mail duas vezes produz isso.
Limites
Solicitações de sign-in têm rate limit por conta e por rede. O limite por conta responde com a mesma frase neutra do sucesso, então você não é avisado de que atingiu. O limite por rede avisa:Muitas solicitações de sign-in desse endereço. Tente novamente em breve.
Quando não está disponível
Se seu provedor não configurou o painel para enviar e-mail, você recebe um erro real em vez de um link que nunca chega:Sign-in por e-mail não está disponível neste painel. Fale com seu gerente de conta.É uma configuração de implantação do lado dele, não algo que você pode contornar.