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Con qué frecuencia cada vendor informa un resultado, y cuánto tarda en llegar. Esta pantalla existe por una forma específica de ser inducido a error. La tasa de entrega en la página de Vendors se computa sobre el tráfico reportado, así que un vendor que reporta dos mensajes de cinco puede mostrar 95% ahí mientras que tres de cinco de todo lo que le envió no tienen resultado en absoluto. La tasa no está equivocada. Está respondiendo a una pregunta más estrecha de lo que parece. Esta página amplía el denominador.

La tabla

Una fila por vendor, sobre el rango elegido: La tasa de reporting es la única cifra aquí mostrada como un badge coloreado: verde en 95% y por encima, plano desde 70%, rojo por debajo. Un vendor bajo 70% le está haciendo perder su propia visión de lo que pasó al tráfico que ya ha pagado. Un vendor sin nombre registrado aparece como no vendor.

Las cuatro cosas que vale la pena leer dos veces

La tasa de reporting deja el tráfico en vuelo fuera del denominador por completo. Los mensajes enviados hace un minuto aún no han tenido su oportunidad, y contarlos como silencio haría que cada vendor pareciera peor cuanto antes los mirara. “Gave up on” somos nosotros, no ellos. Es nuestro propio barredor escribiendo una expiración porque nunca llegó un acuse. Esos no se cuentan como reportados: que es exactamente la diferencia entre esta tabla y la tasa de entrega en otros sitios, donde el denominador es uno que el propio vendor eligió. “Delivered” es una parte de lo que se reportó. No dice absolutamente nada sobre los mensajes en las dos columnas anteriores. Un vendor reportando sobre 40% de su tráfico y entregando 99% de eso ha entregado, por lo que nadie puede probar, 40% de lo que envió. Progress cuenta acuses no terminales (ACCEPTD, BUFFRED), que dicen que un mensaje se mueve sin decir cómo terminó. Un vendor que no envía ninguno de estos no tiene la culpa; simplemente no le dirá nada antes del final.
En una pasarela que no registra acuses intermedios, la columna Progress está en blanco en lugar de cero, y la página lo dice debajo de la tabla. Un cero sería una afirmación sobre el vendor. Un blanco es una afirmación sobre la pasarela, que es la verdadera.

Leerla en un incidente

Un vendor cuya tasa de reporting ha caído mientras su tasa de entrega se mantiene estable no ha empezado a fallar en entregar. Ha empezado a fallar en decírselo, y las dos son indistinguibles solo desde la página de Vendors. El tráfico aún sale, a los clientes aún se les cobra, y su evidencia deja silenciosamente de acumularse. Las mismas cifras aparecen como una línea compacta en la tarjeta de cada vendor, etiquetadas Reports outcomes, Median to outcome, 90th percentile y Never reported.

Qué necesita para decir algo

Tanto el envío como su acuse, a lo largo de al menos dos vendors. Con un solo vendor la tabla es una única fila y no hay nada contra lo que compararla. Si nada se liquidó en la ventana en absoluto, la página lee No traffic in this period.