Lo que configura un operador
Abre la cuenta, ve a Settings y ajusta dos cosas en la tarjeta Organisation.1
Establecer la dirección de correo
El campo Email en la cuenta. Una cuenta por dirección, sin distinguir mayúsculas. Una segunda cuenta que
reclame la misma dirección es rechazada en lugar de ocultar silenciosamente la primera.Una dirección mal formada se rechaza mientras la escribes, así que una dirección que se guardó es una dirección que el portal puede
emparejar.
2
Dejar la cuenta listada
La casilla Listed, en Advanced. Solo se emite un enlace de inicio de sesión para una cuenta que
esté a la vez emparejada por dirección y habilitada.
Lo que necesita el despliegue
El panel debe poder enviar correo y debe conocer su propia dirección pública, o no se podrá emitir ningún enlace en absoluto. Cuando falta cualquiera de las dos, se le dice al cliente claramente que el inicio de sesión por correo no está disponible en este panel y que consulte con su gestor de cuenta. Un rechazo honesto en lugar de un enlace que nunca llega. Consulta la configuración del panel de control.Lo que ve el cliente, y lo que a ti no se te dirá
Después de enviar una dirección, el cliente siempre obtiene la misma respuesta:If that address is on an account, a sign-in link is on its way. It expires in 15 minutes.
Esa respuesta es idéntica exista o no la dirección, pertenezca a una cuenta deshabilitada o no se haya visto
nunca. Un formulario que dijera “no existe tal cuenta” permitiría a cualquiera probar una lista de direcciones contra
tu base de clientes y averiguar cuáles de los clientes de tus competidores también son tuyos.La consecuencia para el soporte merece la pena conocerse: el panel no puede confirmarte que se haya reconocido la
dirección de un cliente. Si un cliente informa de que no le llega ningún enlace, comprueba la dirección en la cuenta
en lugar de buscar un rechazo que nunca se mostró.