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Abra uma account e escolha Billing. Quatro cards: o que a account tem, como adicionar a ela, se o crédito bate, e todo movimento.
Adicionar crédito não pode ser desfeito pelo painel. Não há “remover crédito” e não há reversão. Desfazer um top-up precisaria de uma entrada de ajuste negativa, e essa não existe.O formulário pede que você confirme o valor e a referência antes de escrever. Leia a confirmação em vez de clicar através dela. É o último ponto em que o número ainda é seu para mudar.

O que a account tem

Contas prepaid mostram Available. Contas postpaid mostram um Credit limit — o que podem acumular antes de o gateway recusá-las, que é a mesma recusa que uma conta prepaid recebe quando se esgota. As duas nunca recebem o mesmo nome.
Reserved não é um hold que encolhe conforme mensagens saem. É crédito que foi movido para fora do balance, e só cresce até ser liberado.Vê-lo subir em uma conta ocupada está correto. Vê-lo parado em uma ociosa significa que crédito ficou preso por uma parada não limpa, e é devolvido liberando crédito retido — nada é perdido de qualquer forma, porque balance mais reserved é conservado.
Uma linha de saldo ausente é lida como No balance row — not zero, absent, que é um estado diferente e mais consequente: um top-up contra uma conta sem linha fica pendente em vez de creditado. Open for credit cria a linha em zero. Moeda não é perguntada. Há uma moeda por plataforma, tomada do gateway, e o FireFlo nunca converte — um saldo em qualquer outra coisa nunca poderia ser gasto contra um preço. O campo aparece apenas quando o painel não consegue ler a moeda da plataforma de forma alguma.

Adicionando crédito

Três campos: Amount, Reference, e uma Note opcional. Uma vez que um valor válido é digitado, o formulário ecoa exatamente o que será armazenado, porque dinheiro é mantido a quatro casas decimais e um decimal fora de lugar é o erro caro aqui.
A referência é a proteção contra replay, não um memorando. Um id de recibo ou transação é o que impede que o mesmo pagamento seja creditado duas vezes, e o banco só pode aplicar isso quando está configurada.É obrigatória exatamente por essa razão. Não coloque uma descrição ali — coloque o que identifica unicamente o pagamento.
Confirmar é em dois passos de propósito. Pressionar Enter em um campo não faz nada, e o botão se arma em uma confirmação nomeando o valor, a moeda e a referência antes que escreva. Depois de salvar, o balance não se move imediatamente. O painel escreve uma entrada de recharge e o gateway a aplica em seu próximo poll de configuração, em cerca de trinta segundos. Um balance que ainda não mudou não é uma falha.

Alternando entre prepaid e postpaid

O mesmo card troca o billing mode, e avisa antes de salvar em ambos os sentidos:
  • Para postpaid — a account para de gastar seu balance. Qualquer coisa já reservada continua reservada até ser liberada.
  • Para prepaid — o limite é limpo e a account gasta seu balance novamente. Uso desde a última fatura ainda é devido.
Um credit limit postpaid de zero não é ilimitado — é sem crédito, e a account seria incapaz de enviar qualquer coisa. O formulário o recusa em vez de aceitar uma configuração que silenciosamente para um cliente.
Switch credit off deixa uma account enviando até o bloco que já mantém acabar, então para. Não é instantâneo.

O crédito bate?

Duas identidades sobre a vida inteira da account: toda unidade creditada ainda está no balance ou reservada contra ele, e o que foi reservado cobre o que foi gasto. Não roda sozinho — pressione Reconcile. Duas cifras retornam. Unexplained é o resíduo, e a que vale a pena agir. Reserved, not yet spent é normal em uma conta que está enviando. Abaixo delas, uma contabilidade em linguagem simples de tudo que não bateu. As distinções que importam:
Não há botão de “consertar”, deliberadamente. Reconciliação nunca escreve uma entrada de ajuste.Um resíduo é a parte que ninguém pôde explicar, e postar um ajuste para ela balancearia os livros escondendo a causa. Também é sempre lifetime-scoped, nunca um período — uma identidade que se mantém sobre um mês mas não sobre a vida da conta não se manteve.

Dinheiro entrando e saindo

Todo recharge e transferência, buscável por referência, nota ou tipo, ordenável e paginado. Por padrão, o ledger lista apenas entradas que uma pessoa ou o sistema de billing escreveu. As reservas de crédito do próprio gateway são ocultadas e contadas em vez disso — aproximadamente uma a cada vinte mensagens, cada uma movendo crédito entre duas colunas de uma linha e resultando em zero. Show them revela o conjunto. A coluna State carrega a parte que as pessoas perdem: Pending significa que o gateway ainda não a aplicou. Onde uma conta não tem linha de saldo, uma entrada positiva diz ou que ela está esperando a linha e se creditará no momento em que ela existir, ou que foi aplicada antes de a linha sumir e nada agora pode dizer o que ela creditou.

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